Оплата и реквизиты

Что вы оплачиваете

Доступ к сервису Ahora на сайте ahora.team на выбранном уровне воркспейса. Цена — за воркспейс, а не за каждого участника. Функции на всех уровнях одинаковые, уровни отличаются только числом участников и объёмом диска.

Больше 100 участников — по договорённости, напишите нам. НДС не облагается: исполнитель применяет налог на профессиональный доход.

Как оплатить

Платный уровень подключает владелец воркспейса в настройках воркспейса, раздел «Биллинг». Оплата — помесячная, за месяц вперёд. При переходе на уровень выше доплачивается разница в цене за оставшиеся дни оплаченного месяца, переход на уровень ниже начинается со следующего месяца.

Платежи принимает ЮKassa. Данные карты вы вводите на защищённой странице ЮKassa — мы их не получаем и не храним. Способы оплаты — те, что доступны в платёжной форме ЮKassa: банковская карта, СБП и другие.

Можно включить автопродление: при оплате отметьте «Продлевать автоматически». Тогда за день до конца оплаченного месяца ЮKassa спишет цену уровня с сохранённого способа оплаты, а за три дня до списания мы предупредим. Способ оплаты хранит ЮKassa, у нас — только его идентификатор. Отключить автопродление можно в разделе «Биллинг» в любой момент.

Юридические лица и ИП могут оплатить по счёту — напишите нам на почту.

После каждой оплаты, в том числе автоматической, на вашу почту приходит чек, сформированный в приложении «Мой налог».

Как вы получаете услугу

Сервис работает онлайн, доставлять ничего не нужно. После оплаты уровень включается в том воркспейсе, за который вы заплатили: растут лимиты участников и диска. Обычно это происходит сразу, самое позднее — в течение одного рабочего дня.

Работать можно в браузере на ahora.team с компьютера и с телефона, а также установить веб-приложение на главный экран.

Если оплаченный период закончился и не продлён, уровень сохраняется ещё 3 дня, потом воркспейс переходит на Free. Данные остаются на месте, но добавить участников или файлы сверх лимитов Free будет нельзя.

Возврат денег

• Если сервис не подошёл, напишите нам в течение 14 дней после оплаты — вернём всю сумму.
• Позже 14 дней возвращаем стоимость неиспользованной части оплаченного периода.
• Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в течение 10 рабочих дней после получения заявления. Срок зачисления на карту зависит от банка.
• Чтобы вернуть деньги, напишите на почту с адреса, привязанного к аккаунту, и укажите воркспейс и дату оплаты.

Документы

• Публичная оферта
• Политика обработки персональных данных

Реквизиты и контакты

Исполнитель

Хамдохов Арсен Русланович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

ИНН

070709952572

Электронная почта

hello@ahora.team

Сайт

ahora.team